服务条款
基石智算隐私政策
隐私政策发布/更新日期为:2024年04月19日
基石智算隐私政策(以下简称“本隐私政策”)适用于基石智算云计算服务网站(https://coreshub.cn/)中由其所有及运营方北京青云智算科技有限公司(以下简称“本公司”或“基石智算”)提供的服务(以下简称“我们的服务”)。本公司深知用户信息对您的重要性,并将按照适用法律法规之要求保护您的用户信息安全可靠,在收集、使用您的用户信息时恪守合法、正当、必要的原则。同时,本公司承诺,我们将按业界成熟的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护您的用户信息。
本隐私政策旨在向您介绍及说明,在您使用我们服务过程中,本公司如何收集、使用、存储您的用户信息,您享有的权利,以及我们为您提供的访问、更新、控制和保护这些信息的方式,因此,请在使用我们的服务前,仔细阅读并了解本隐私政策的全部内容,特别是以粗体/下划线标识的内容;本隐私政策构成《基石智算服务条款》的一部分,您在同意该服务条款和/或使用(或继续使用)我们的服务时,即视为您已充分阅读并理解本隐私政策的全部内容,同意本公司按照本隐私政策收集、使用您的用户信息。如果您对本《隐私政策》有任何疑问、意见或建议,请通过如下途径联系我们:
公司名称:北京青云智算科技有限公司
注册地址:北京市朝阳区来广营西路5号院3号楼6层605-2
联系方式:400-8576-886
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1、隐私政策的适用范围
1.1 本隐私政策适用于基石智算云计算服务网站中由本公司提供的所有服务,比如向您提供页面浏览、通过注册基石智算账户登录该网站服务,以及本公司通过基石智算云计算服务网站向您提供的技术服务等。
1.2 如《基石智算服务条款》中所明确,作为基石智算用户,您利用基石智算的技术服务为您的用户提供服务时所存储、分发以及通过其他方式处理的数据,属于您的用户业务数据(即“您的业务内容”);基于本公司所提供的为云计算服务,对于您的业务内容,未经您授权或法律、法规及相关监管机关之要求,本公司不会查看、使用或向任何第三方分发您的业务内容;该等您的业务内容不适用于本隐私政策,您应当另行与您的用户制定相应的隐私政策或类似约定予以保护。尽管如此,但您仍应确保您的业务内容信息是合法收集并有权使用的,在您使用基石智算云计算服务对您的业务内容进行存储、传输等操作前时,您应当遵照相关地区适用的法律法规。
2、 如何收集和使用您的用户信息
2.1 用户信息的定义
用户信息指您在注册基石智算账户、使用我们的服务以及您在使用我们的服务过程中为获得技术支持、协助等而向本公司提供的、或本公司收集的用户会员类信息等,用户信息包括但不限于以下:
2.1.1 您在注册、管理基石智算账户、以及进行实名认证时所提供的信息,您提供的该等信息应为真实、合法、有效的;
2.1.2 您在使用我们的服务过程中,本公司接收并记录的您的相关信息,包括但不限于日志信息(即您在使用我们的服务时,我们接收并记录的您使用我们的服务的情况,例如您的IP地址、浏览器类型、访问时间及访问网页的记录、以及检索内容等)、设备信息(例如设备型号、操作系统版本、设备设置等软硬件特征信息,以及设备位置信息)等;
2.1.3 您在使用我们的服务的过程中,为获得技术支持或协助而向本公司提供的信息。
2.1.4 为明确起见,下述信息不属于用户信息:
2.2 收集用户信息
2.2.1 注册账户
2.2.2 使用服务中
① 实名认证
根据中华人民共和国法律,在您使用基石智算云计算服务网站上具体的技术服务时,需要您通过您的账号提供真实身份信息,即进行实名认证,请注意,在您使用基石智算的具体技术服务前应完成实名认证。
您应根据您的身份属性在基石智算账户的“认证信息”页面提供相应的信息、文件进行实名认证:
您的账户为个人账户进行实名认证的,您可以在“认证信息”页面选择使用支付宝(中国)网络技术有限公司(“支付宝”)提供的支付宝快速认证产品或北京百度网讯科技有限公司(“百度智能云”)提供的认证产品。在进行实名认证时,需要您提供姓名、身份证号并上传身份证件正、反面照片,通过人脸识别进行实名认证时,还需要您提供面部特征的生物识别信息。身份信息、面部识别特征信息属于个人敏感信息,收集此类信息系为满足相关法律法规的网络实名制要求之目的。上述认证服务由上述已列明授权合作伙伴提供,对上述信息若由基石智算收集的您同意基石智算授权该等合作伙伴仅为您实名认证的目的使用该等信息。
您的账户为企业用户进行实名认证的,需要您向基石智算提交您的企业名称、营业执照注册号及法人姓名,并提供联系人姓名、身份证号并上传身份证件正、反面照片、提供联系人地址及手机号码并上传联系人证件照,通过人脸识别进行实名认证时,还需要提供联系人的面部特征的生物识别信息。关于上述您提交的企业信息的认证服务由北京金堤征信服务有限公司(“天眼查”)提供,联系人的实名认证服务与上述个人账户进行实名认证的方式相同。身份信息、面部识别特征信息、地址信息属于个人敏感信息,收集此类信息系为满足相关法律法规的网络实名制要求之目的。上述认证服务由上述已列明授权合作伙伴提供,对上述信息若由基石智算收集的您同意基石智算授权该等合作伙伴仅为实名认证的目的使用该等信息。
若为开发者,还应提供公司网站、公司业务介绍、预上线产品介绍以及银行账户信息(包括开户银行、对公账号和开户名)等。个人银行账户信息属于个人敏感信息,基石智算仅将您提供的银行账户信息作为实名认证时的打款账号。
② 在接受如下服务时,可能会收集如下用户个人信息:
告警服务,您可以自行选择在基石智算网站相应页面创建并设置告警服务,在提供该服务时,您需要提供账户联系人姓名、手机号、邮箱,用于接收告警通知。如果您不使用该等服务,则无需提供上述相关信息。
在接受某些服务时,若您可能需要申请线下交付、进行产品测试等,为履行该等服务所必需,您应提供联系人、联系方式、地址、开票信息、订单等必要信息。
如本隐私政策第2.1条所述,在您使用我们的服务的过程中,基石智算可能会接收并记录您的设备信息、日志信息,以及为您提供技术支持、协助、排除使用故障时您提供的信息等。
2.3使用用户信息
2.3.1
基石智算可能基于以下目的使用您提交以及我们收集的用户信息:
2.3.2 如超出收集用户信息时所声称的目的,或者超出具有直接、合理关联范围使用用户信息前,我们将通过弹窗通知、页面公告、邮件通知或其他您容易获得/关注到的方式再次向您告知并征得您的同意。
3 如何使用Cookie和同类技术
3.1 为保证基石智算网站正常运转及向您提供依赖于Cookie的功能和服务,我们会在您的计算机或移动设备上存储名为 Cookie 的小数据文件;Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符;借助于 Cookie,网站能够存储您的偏好或购买清单中的商品等数据。
3.2 基石智算启用Cookie的目的仅为改善用户体验;借助于Cookie,网站能够记住用户的单次访问或多次访问,以及网站能够保存设置,这意味着用户无需每次访问时重新配置用户偏好设置。如果某个网站不使用Cookie,那么在用户每一次打开网页时,该网站均会将其视为新访客。
3.3 基石智算不会将Cookie用于本隐私政策所述目的之外的其他用途;您可根据自己的偏好管理或删除Cookie;您可以清除计算机上保存的所有 Cookie;大部分网络浏览器都设有阻止 Cookie 的功能,如需详细了解如何更改浏览器设置,请访问您使用的浏览器的相关设置页面。您知悉并同意,如果您这么做,则需要在每一次访问基石智算网站时更改用户设置或者可能导致某些依赖于Cookie的基石智算网站的服务或功能不能使用,由此导致的后果及责任由您自行承担。
3.4 除 Cookie 外,我们还会在网站上使用网站信标和像素标签等其他同类技术,例如,我们向您发送的电子邮件可能含有链接至我们网站内容的地址链接,如果您点击该链接,我们则会跟踪此次点击,帮助我们了解您的产品或服务偏好以便于我们主动改善客户服务体验;网站信标通常是一种嵌入到网站或电子邮件中的透明图像,借助于电子邮件中的像素标签,我们能够获知电子邮件是否被打开;如果您不希望自己的活动以这种方式被追踪,则可以随时从我们的寄信名单中退订。
4 如何共享、转让、公开披露您的用户信息
4.1 共享
我们不会与任何公司、组织和个人分享您的用户信息,但以下情况除外:
4.1.1 在获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的用户信息;
4.1.2 我们可能会根据适用法律法规规定,诉讼、仲裁等纠纷解决程序,或按相关监管机关依法提出的要求,向行政机构、司法机构、执法机构或其他监管机构或第三方共享您的用户信息;
4.1.3 为履行我们在《基石智算服务条款》和/或本隐私政策项下的义务或权利而可能必须要共享您的用户信息的;
4.1.4 SDK等的使用
为给您提供更专业、安全的功能和服务,我们的平台中会嵌入合作伙伴的SDK或其他类似应用程序,点击第三方SDK及其他类似程序收集使用信息说明查看我们接入授权合作伙伴SDK及其他类似应用程序的详情。
4.2转让
我们不会将您的用户信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
4.3 公开披露
我们仅会在以下情况下,公开披露您的用户信息:
4.4共享、转让、公开披露用户信息时事先征得授权同意的例外
尽管在本隐私政策相应的规定中已分别约定除外情况,我们在本条继续重审或补充,在以下情形中,共享、转让、公开披露您的用户信息无需事先征得您的授权同意:
5 如何保护您的用户信息
5.1 基石智算重视您的信息安全。我们采取各种合理的物理、管理和技术方面的安全措施来保护您的用户信息,以防止您的用户信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。比如,我们会使用加密技术提高您的用户信息的安全性,我们会使用受信赖的保护机制防止您的用户信息遭到恶意攻击,我们会部署访问控制机制,限制只有授权人员才可访问您的用户信息,以及我们会不时举办安全和隐私保护培训,以加强员工对于保护用户信息重要性的认识。我们会尽力保护您的用户信息,但提请您注意并理解,任何安全措施都无法做到无懈可击,在互联网环境下,即使我们已竭尽全力加强安全保护措施,也不可能保证用户信息百分之百的安全。
5.2 我们会采取合理可行的措施,尽力避免收集无关的用户信息。我们只会在达成本隐私政策所述目的所需的期限内保留您的用户信息,除非需要延长保留期或受到法律的允许。超出上述用户信息保存期限后,我们会对您的用户信息进行删除或匿名化处理。
5.3 请您使用复杂密码,妥善保管您的基石智算账户及密码,避免您的用户信息泄露;因您未能保管好基石智算账户和密码而导致的法律责任将由您全部承担。如发现您的基石智算账号或密码被他人非法使用或异常的情况的,您应及时通知基石智算,您可要求我们采取措施暂停您基石智算账户的登录和使用。
5.4 在不幸发生用户信息安全事件(泄露、丢失等)后,我们将按照法律法规的要求立即采取补救措,并及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、您可以采取的减轻危害的措施、对您的补救措施、我们的联系方式等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知用户信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。
5.5 同时,我们还将按照法律法规及监管部门要求,上报用户信息安全事件的具体情况及处置情况。
6 如何访问、修改您的用户信息
按照适用法律、法规的规定及要求,我们保障您对我们持有的您的用户信息行使以下权利:
6.1 访问、复制及变更(修改)您的用户信息
在您使用我们的服务的过程中,若您需要访问或复制我们所持有的您的用户信息,或在发现我们收集、存储的您的用户信息存在错误的,你可以通过如下途径访问、复制及更正(修改)您的信息:
如果您希望访问、复制或更正(修改)您的账户中的个人资料信息等,您可以通过基石智算平台控制台“账户信息”页面执行此类操作;如果您希望修改账户的安全设置、更改密码等,您可以通过基石智算平台控制台“账户安全”页面执行此类操作;如果您希望访问支付信息等,您可以通过基石智算平台控制台“账户钱包”页面执行此类操作;如果您有其他关于您的用户信息的访问、复制或变更(修改)的需求,可通过客服电话400-8
576-8
86联系基石智算;具体操作以我们在相关页面提供的操作文档、指示为准。
6.2 删除您的用户信息
在以下情形中,您可以向我们提出删除您的用户信息的请求:
6.2.1 如果我们处理您的用户信息的行为违反法律法规;
6.2.2 如果我们收集、使用您的用户信息,却未征得您的同意或您已撤回同意;
6.2.3 处理目的已实现、无法实现或者为实现处理目的不再必要;
6.2.4 我们停止提供服务,或者保存期限届满;
6.2.5 如果我们处理您的用户信息的行为严重违反了与您的约定。
6.3 注销您的账号
如您需要注销基石智算账户,可通过客服电话400-8 576-8 86联系基石智算,我们将协助您注销该等账号。
在您主动注销账号之后,我们将停止为您提供产品或服务,根据适用法律的要求删除您的个人信息,或使其匿名化处理。
6.4 约束信息系统自动决策
我们可能会依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策方式向您进行信息推送、商业营销;如果这些决定显著影响您的合法权益,您可通过客服电话400-8 576-8 86联系基石智算予以解释、解决,或者可直接通过进入消息中心-信息接收配置选择拒绝接收该等推送。
6.5 响应您的上述请求
请注意,在您行使如上访问、复制、更正(修改)、删除信息及注销账号的相关权利时:
①与国家安全、国防安全直接相关的;
②与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
③与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
④有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;
⑤响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
⑥涉及商业秘密的。
若囿于上述适用法律法规的要求、以及现有技术限制或信息保护安全等合理理由无法响应您的访问、复制、变更(修改)、删除相关信息或注销账号的请求,您应当予以理解和接受。
6.6 您应当保证您所提供的用户信息真实、准确及完整,发生用户信息变更或发现用户信息错误(不准确)时应及时按上述途径向基石智算提出变更(修改)或删除的请求,基石智算将按照本条约定尽力维护您的用户信息的准确。
7 如何保存您的用户信息
7.1 我们收集的有关您的用户信息将保存在基石智算在中国大陆的服务器上。
7.2
一般而言,我们保留的您的用户信息的时间不会长于满足收集有关信息目的所必须的时间,但在以下情况下,我们有可能需要较长时间保留您的信息:
8 未成年人用户信息保护的特别约定
8.1 原则上未满18周岁的未成年人不应成为我们的服务的个人用户。
8.2 若您是未满18周岁的未成年人,在符合适用法律的前提下成为我们的服务的用户时,我们要求您在您的父母或其他监护人监护、指导下共同阅读并同意本隐私政策。
8.3 本公司根据适用法律法规的规定保护未成年人的个人信息,只会在法律法规允许、父母或其他监护人明确同意或保护未成年人所必要的情况下收集、使用、储存、共享、转让或披露未成年人的个人信息;如果本公司发现在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了未成年人的个人信息,则会设法尽快删除相关信息。
8.4 若您是未成年人的监护人,当您对您所监护的未成年人的个人信息的收集、使用等有相关疑问时,请立即通过本隐私政策公示的联系方式与本公司联系。
9 本隐私政策的更新
9.1 我们的隐私政策可能会适时修订,该等修订于我们在基石智算网站页面上发布后生效,并取代修订前的版本或构成本隐私政策的一部分。
9.2 未经您明确同意,我们不会限制您按照本隐私政策所应享有的权利。
9.3
我们会在基石智算网站页面上发布对本隐私政策所做的任何变更。对于重大变更,我们可能会通过电子邮件发送通知,说明本隐私政策的具体变更内容。
本隐私政策所指的重大变更包括但不限于:
9.4 修订后的隐私政策在基石智算网站页面上发布后,若您继续使用我们的服务,即表示同意受修订后的隐私政策的约束。
10 如何联系我们
如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,您可通过基石智算的客服电话400-8576-886与我们联系。我们将尽快审核您提交的疑问、意见或建议,并验证您的用户身份后的十五天内予以回复。